Chat AI, który zna Twoją firmę i odpowiada klientom za Ciebie
Wstawiamy na Twoją stronę asystenta, który odpowiada Twoimi materiałami o każdej porze, także wieczorem i w weekend, a do tego zostawia Ci kontakt do każdego, kto był blisko decyzji. Działa tam, gdzie masz stronę: Webflow, WordPress, Joomla, zwykły HTML. Ty płacisz miesięczny abonament, resztą zajmujemy się my.
Asystent w prawym dolnym rogu tej strony to ten sam, którego wdrożymy u Ciebie. Możesz go od razu przetestować.
Korzysta tylko z wiedzy, którą sam uzupełniasz
Większość chatów na stronach albo trzyma się sztywnego scenariusza, albo zmyśla odpowiedzi. Nasz korzysta wyłącznie z Twojej bazy wiedzy, czyli z tego, co o firmie ustaliliśmy z Tobą na starcie: pytań, oferty i cennika. Kiedy klient zapyta o coś, czego tam nie ma, asystent nie zgaduje, tylko informuje, że przekaże sprawę dalej, i prosi o kontakt.
Najważniejsze dzieje się na końcu rozmowy. Asystent dopytuje, prosi o telefon lub adres e-mail i wysyła Ci podsumowanie. Klient dostaje odpowiedź od razu, a Ty otrzymujesz gotowy kontakt do oddzwonienia, zamiast samej informacji, że ktoś odwiedził stronę i ją opuścił.
Od zera do działającego asystenta w trzy kroki
Bez przebudowy strony, bez przenosin i bez programisty po Twojej stronie.
Wpinamy kod na Twoją stronę
Przekazujemy krótki fragment kodu, który umieszczamy w dowolnym miejscu na stronie. Działa na Webflow, WordPressie, Joomli i czystym HTML, niezależnie od technologii Twojego serwisu. Asystent pojawia się w rogu i od razu jest gotowy do pracy.
Uzupełniasz bazę wiedzy
Przekazujesz nam pytania i odpowiedzi, opis oferty oraz cennik, a my składamy z tego bazę wiedzy. W wyższych pakietach asystent dodatkowo sam czyta treść Twojej strony i aktualizuje wiedzę po każdej zmianie.
Obsługuje klientów i zbiera kontakty
Od tej chwili asystent odpowiada odwiedzającym przez całą dobę, a pozyskane kontakty wraz z podsumowaniem rozmowy trafiają na Twoją skrzynkę. Aktualizacje oferty zgłaszasz mailem, a my wprowadzamy je tego samego dnia roboczego.
Sprawdza się tam, gdzie klienci wciąż pytają o to samo
Im więcej powtarzalnych pytań o ceny, terminy i zakres usług, tym szybciej asystent się zwraca.
Gabinety i usługi zdrowotne
Zakres zabiegów, ceny i zapisy na wizytę bez zajmowania linii telefonicznej.
Kancelarie i biura rachunkowe
Wstępna kwalifikacja sprawy i umówienie konsultacji z właściwą osobą.
Sklepy internetowe
Pytania o produkty, dostawę i zwroty, obsłużone od razu przy koszyku.
Usługi lokalne
Godziny otwarcia, cennik i rezerwacja terminu dla warsztatu czy salonu.
Firmy B2B
Kwalifikacja zapytań ofertowych i przekazanie gotowego kontaktu handlowcowi.
Szkoły i kursy
Informacje o ofercie, terminach i zapisach, dostępne także poza godzinami biura.
Biura nieruchomości
Pytania o oferty i ceny oraz umawianie prezentacji bez telefonowania w kółko.
Hotele i gastronomia
Dostępność, menu, godziny otwarcia i rezerwacje przyjmowane o każdej porze.
Pakiety i ceny
Wdrożenie płacisz raz, potem jedna stała kwota miesięcznie za działający asystent, hosting po naszej stronie i pewność, że trzyma się Twoich materiałów zamiast zmyślać. Rozmów nie liczymy.
Start
- Baza wiedzy z Twojej strony i przesłanych materiałów
- Jeden język
- Formularz kontaktu w rozmowie, zgłoszenie na maila
- Bez limitu rozmów i bez dopłat za ruch
- Wsparcie mailowe
Plus
- Wszystko ze Startu
- Twoje dokumenty w bazie: cenniki, karty produktów, regulaminy
- Dwa języki
- Historia rozmów i raport miesięczny: o co pytają klienci
- Reguły przekazania rozmowy do człowieka
- Asystent czyta zmiany na stronie i aktualizuje wiedzę
Biznes
- Wszystko z Plusa
- Baza wiedzy z wielu źródeł, aktualizowana automatycznie
- Połączenie z CRM, kalendarzem i powiadomieniami
- Dowolna liczba języków
- Czas reakcji zapisany w umowie i wsparcie w pierwszej kolejności
Potrzebujesz więcej niż czatu, na przykład asystenta, który sam wystawia dokumenty albo sięga do Twojego systemu? To już osobny temat, opisaliśmy go na stronie AI dla firm.
Nie liczymy rozmów i nie doliczamy nadwyżek do faktury. W umowie jest zapis o rozsądnym użyciu: 1 000 rozmów miesięcznie w Starcie i 3 000 w Plusie. Jeśli regularnie je przekraczasz, dzwonimy i proponujemy wyższy pakiet, zamiast dopisywać kwoty po cichu.
* Podane ceny są cenami netto. Do każdej kwoty należy doliczyć VAT 23%. Abonament miesięczny, przy rozliczeniu rocznym taniej. Jeśli robimy dla Ciebie stronę w pakiecie Sprzedaż albo System, czat jest w jej cenie.
Co dostajesz, czego gotowa wtyczka nie da
To nie kolejny produkt z półki ani chat postawiony na gołym API. To autorskie rozwiązanie, które konfigurujemy pod Twoją firmę: od doboru modelu i instrukcji rozmowy, przez bazę wiedzy i cache, po powiadomienia o nowych kontaktach. Całość wdrażamy i utrzymujemy za Ciebie.
Działa na każdej stronie
Webflow, WordPress, Joomla czy ręcznie pisany HTML. Jeden fragment kodu, bez przebudowy i bez przenoszenia strony.
Wiedzę aktualizujesz sam
Nową cenę albo odpowiedź zgłaszasz mailem, a my wprowadzamy ją tego samego dnia roboczego. Nie płacisz za każdą drobną poprawkę.
Pozyskuje kontakty
Dopytuje, zbiera dane kontaktowe i przesyła Ci je mailem, więc rozmowa nie kończy się bez efektu. Działa raczej jak handlowiec niż automat z FAQ.
Odpowiada o każdej porze
Wieczorem, w nocy i w weekend klient dostaje odpowiedź od razu, zamiast czekać z pytaniem do poniedziałku.
My dbamy o działanie
Hosting, aktualizacje i monitoring są po naszej stronie. Ty niczego nie instalujesz ani nie utrzymujesz.
Po polsku, na fakturę, zgodnie z RODO
Mówi naturalną polszczyzną, dane trzymamy w Unii, rozliczamy się fakturą VAT. Bez zagranicznego abonamentu w obcej walucie.
Dobrany model AI
Dobieramy model dopasowany do zadania i na tyle mocny, żeby rozumiał złożone, nietypowo zadane pytania i trzymał wątek przez całą rozmowę. Chat na najtańszym, najprostszym modelu gubi się przy trudniejszym pytaniu.
Dostrojone parametry
Konfigurujemy instrukcje rozmowy, ton i ograniczenia, żeby asystent trzymał się tematu i Twojej wiedzy, a nie odpowiadał na wyczucie jak chat na gołym API.
Najczęściej zadawane pytania
Chcesz takiego asystenta u siebie?
Przetestuj asystenta w rogu tej strony, a potem napisz lub zadzwoń do nas. Dobierzemy pakiet i pokażemy, jak będzie wyglądał z wiedzą o Twojej firmie.